الأسئلة الشائعة

موقع وظفني يضمن لك حقوقك المالية بشكل كامل فلا داع ﻷي قلق ، كن مطمئنا عند الإتفاق على إنشاء أي أعمال جديدة أو تقديم عروض على الخدمات والاعمال المعروضة على الموقع ، حيث يقوم موقع وظفني بدور الوسيط بين طالب الخدمة وبين رواد العمل الحر، وتقوم منصة وظفني بحماية حقوق الطرفين المالية في حال الالتزام بشروط الاستخدام وبنود الضمان لموقع وظفني على أن يكون الإتفاق واضح بين الطرفين منذ البداية .
وفي حال التواصل والإتفاق والدفع المباشر خارج منصة وظفني ، لايتحمل الموقع اي اخطاء او مشاكل بين الطرفين .

عمولة منصة وظفني
تتقاضى منصة وظفني عموله على الخدمات والاعمال التي تتم عبر المنصة والتي تمكنها من تغطية التكاليف والاستمرارية والتطوير المستمر للخدمة والاعلان الدائم عنها لجذب طالبي الخدمات ورواد الأعمال من داخل وخارج الصين

كيف يعمل الموقع ؟
اطلب خدمة او عمل تريد تنفيذه
اطلب الخدمة او العمل الذي تريد تنفيذة واكتب التفاصيل التي تريدها بالخدمة او العمل بشكل دقيق واكتب السعر التقريبي الذي تريد سداده مقابل أداء الخدمة.. وبعدها سوف تستقبل عروض مختلفة من رواد العمل الحر

أختر العرض المناسب
من بين العروض المقدمة للخدمة أو العمل الخاص بكم ، قم بإختيار العرض المناسب لمتطلبات الخدمة او العمل الذي تريده ، ثم ابدأ مباشرة مرحلة التنفيذ الفعلي من خلال القيام بعملية دفع مقابل الخدمة التي تم الإتفاق عليها ، علماً بان الأموال التي يتم سدادها ستظل بالحساب الخاص بكم في منصة وظفني إلى أن تتسلم العمل أو الخدمة بشكل نهائي .

استلم الخدمة أو العمل
سيعمل رواد العمل الحر الذي قمت بإختياره على إنهاء الخدمة أو العمل وتسليم مشروعك بشكل كامل كما تم الإتفاق عليه منذ البداية وفي حالة عدم اكتمال العمل الذي تم الإتفاق عليه فالأموال التي قمت بسدادها سترد على الحساب الخاص بكم … اي انك تدفع فعليا على الأعمال المنجزة التي قمت باستلامها .

شروط الاستخدام
تهدف منصة وظفني لايجاد منصّة تجارة الكترونية آمنة ، تضمن للمستخدمين حقوقهم وتساعد الطلاب ورواد الأعمال على إيجاد مشاريع وأعمال ينفذونها كما تساعد طالبي الخدمات على إيجاد شباب محترفين ينفذون أعمالهم المختلفة. لذا نرجو من كل من طالبي الخدمات ورواد العمل الحر قراءة شروط الاستخدام للموقع مع الالتزام بها . إن لم تكن موافقاً على أي من شروط استخدام منصة وظفني ، نرجو منك عدم استخدام الموقع ولا تقم بانشاء حساب به.
في حال انشاء حساب واستخدام الموقع فأنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشروط .

حسابك في منصة وظفني
صحة المعلومات التي يزودها المستخدم
يقر المستخدم بأن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في منصة وظفني صحيحة تماما ومطابقة للواقع ، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها .

عدم انشاء أكثر من حساب
يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في وظفني ، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق الدعم الفني بمنصة وظفني لحل المشاكل التي قد تواجهه .

استخدام أكثر من شخص للحساب في وظفني
يتعهد المستخدم المسجل في منصة وظفني أنه الوحيد الذي يستخدم الحساب ويكون مسؤولا عن كل ما يتم عبر حسابه ، ولايسمح حاليا أن يقوم أكثر من شخص باستخدام حساب واحد في وظفني .

عمر المستخدم أكبر من 18 سنة
يلتزم المستخدم المسجل في منصة وظفني أن يكون عمره أكبر من 18 سنة ، وقد يطلب موظفي منصة وظفني وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة .

ايقاف الحساب وطلب وثائق عنه
وظفني موقع تجاري ، قد يقوم فريق الدعم الفني بمنصة وظفني بإيقاف حساب أي مستخدم حال مخالفته لشروط الاستخدام الخاصة بالمنصة ، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب ، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب الباي بال أو البطاقة الائتمانية الخاصة به .

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل
يحق لموقع وظفني حظر الحسابات المخالفة لشروط استخدام الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه بذلك .

اسم المستخدم
يجب ان يكون اسم المستخدم اسم حقيقي وليس مجرد رموز أو أرقام وممنوع استخدام أي أسماء تحرض على الكراهيه ، العنف ولا يجوز استخدام أي من العلامات التجارية كاسم للمستخدم ، لايسمح في الوقت الحالي باستخدام أسماء شركات كاسم مستخدم ويلتزم المستخدم بكتابة اسمه الحقيقي في ملفه الشخصي .

استرداد الاموال
إعادة الرصيد عملية تخضع لعدة شروط منها:
شروط وسيلة الدفع (باي بال والبطاقات الائتمانية) فإذا كانت وسيلة الدفع مثلا لاتوفر خيار إعادة المبلغ فلا يمكننا القيام بذلك من منصة وظفني وبشكل عام الارصده تكون متاحه للرد في حال وجود امكانيه لهذا في خلال ٦٠ يوما من تاريخ تحويل الرصيد بحد اقصى .
إذا كانت وسيلة الدفع توفر الإعادة خلال مدة محددة فهذا يعني أنه لايمكننا إعادة المبلغ بعد انقضاء هذه المدة .
التأكد عبر الدعم الفني لموقع وظفني من عدم إيجاد موظف قادر على تنفيذ طلبك وعندها يمكنك المطالبة بإعادة المبلغ في حال لم ترد استخدامه في أعمال أخرى وهذا يخضع للشروط السابقة .
وجود مشكلة حقيقة وذلك حسب تقييم الدعم الفني لمنصة وظفني .
لذلك نرجو من السادة طالبي الخدمات التأكد عبر قراءة شروط وسيلة الدفع التي تستخدمها قبل الدفع ومن ثم المتابعة مع فريق الدعم في منصة وظفني .

التعامل مع المحتوى
يحق لموقع وظفني حذف أو إخفاء العروض أو الاعمال المخالفة لشروط العمل بالموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه ودون رجوع للمستخدم في مثل هذا الأجراء .

إيقاف الحسابات
في حال قيام المستخدم باستخدام وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة له .
استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص سواء كانوا فريقا أم شركة ، حيث يسمح فقط لشخص واحد باستخدام الحساب والعمل عليه .
قيام المستخدم بلعب دور الوسيط في الأعمال والخدمات ، مثل أن يستلم مشروعا كأحد رواد العمل الحر ثم يقوم بتوظيف شخص اخر للعمل عليه (بهذه الحالة يتم حظر الوسيط والزامه بدفع أي مبالغ مستحقة ).
في حال قيام طالب الخدمة بطلب العمل عبر طرق الإتصال المختلفة من رواد العمل الحر بدون علم المنصة.
تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو تجاه منصة وظفني .
سداد مقابل أداء الخدمة لرواد العمل الحرعبر طرق الدفع الخارجية ، وفي هذه الحالة يكون حظر الحساب نهائيا.
في حالة الإصرار على التواصل خارج منصة وظفني .
في حال عدم متابعة رواد العمل الحر للعمل بعد البدء فيه بدون سبب جوهري .
قيام رواد العمل الحر بنشر خدمات وأعمال ليست من إعداده في صفحة الخدمات.
في حالة انتحال المستخدم لشخصية أخرى في الموقع .
إنشاء رواد العمل الحر ﻷكثر من حساب واحد واستخدامهم ﻷي سبب.
في حالة القيام بنشر مشاريع وهمية أو سبام .

المعاملات و حفظ الحقوق
موقع وظفني يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية.
مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها تكون على مسؤوليتك الشخصية .

موقع وظفني تابع لشركة شاهين الصين ومرخص تحت شركة شاهين تكنولوجي هونج كونج